Redmine: Konfiguracja powiadomień email dla Google Apps we własnej domenie.

Na rynku oprogramowania do zarządzania projektami jest wiele różnych skryptów i aplikacji, których filozofia w lepszy lub gorszy sposób wpasowuje się w nasz sposób postrzegania tego, w jaki sposób powinien przebiegać poprawny „przepływ pracy” powodujący powstanie produktu końcowego. Jednym z takich skryptów jest Redmine, który w pewien sposób „pasuje mi” podczas tworzenia własnych projektów. Nie oznacza to jednak, że korzystanie z niego jest proste – dlatego w dzisiejszym wpisie chciałbym przedstawić „wymęczony” sposób na konfigurację powiadomień emailowych dla akcji, jakie użytkownicy podejmują w systemie.

Wstęp: O Redmine słów kilka.

Systemy wspomagające zarządzanie projektami to bardzo fajny sposób na ułatwienie sobie pracy podczas pracy nad nimi, szczególnie, jeśli pracuje się w grupie. Od pewnego czasu znowu wróciłem do ThunderBirda jako głównego klienta poczty [nie wiem, jak wcześniej mogłem męczyć się z otwartą od rana do wieczora zakładką GMaila w Firefoksie], przez co nie postrzegam już odbierania maili jako przykrej konieczności, lecz jako „jeszcze jedno zadanie systemowe”.

Redmine był najprawdopodobniej pierwszym zainstalowanym świadomie, w środowisku produkcyjnym, systemem do zarządzania projektami. Potem przeżyłem krótką przygodę z FengOffice [też polecam, aczkolwiek brak "issue trackera" jednak mocno przeszkadza w pracy] i nieco dłuższą z Bugzillą [tutaj odwrotna kwestia - nie oferuje ona praktycznie niczego poza issue trackerem ;]]. Niedawno wróciłem jednak do Redmine, jako najlepiej wyważonego rozwiązania, posiadającego wszystko, czego potrzebowałem [issue tracker, podgląd repozytorium, wewnętrzne wiki, składowanie plików, itp., itd.].

Jak już wspomniałem we wstępie, nie wszystko jest tutaj jednak „krainą mlekiem i miodem płynącą”. Po pierwsze – Ruby, z którym „delikatnie mówiąc” nie jest mi po drodze [składnię Pythona jeszcze jakoś zniosę, ale to, co się dzieje w Ruby to już lekka przesada ;]], jako główny język programowania powoduje, że muszę jednak zaufać twórcom, że wszystko będzie działało, jak trzeba. Na szczęście Jean Philippe-Lang i spółka bezsprzecznie dają radę, ponieważ nie udało mi ani razu się trafić na jakieś przekłamanie danych, ani błąd aplikacji. Inną kwestią jest zasobożerność – na moim shared hostingu w DreamHoście mam czasem problem z wykrzaczającym się mod_passengerem:

z informacji znalezionych w Internecie wynika, że rzeczony „broken pipe” odnosi się tylko i wyłącznie do limitów serwera. Jak widać, czas zacząć szukać porządnego VPSa. ;]

Tyle w kwestii samego Redmine – zobaczmy, co da się zrobić z naszym problemem. ;]

Redmine: Konfiguracja powiadomień email dla Google Apps we własnej domenie.

Aby skonfigurować rzeczone powiadomienia mamy dwa sposoby, a właściwie mechanizmy faktycznej wysyłki [plik config/configuration.yml]:

• sendmail,
• zewnętrzny serwer SMTP.

Mój problem polegał na tym, że założyłem sobie konta pocztowe w domenie kowalczyk.cc i w przypływie niezrozumiałej śmiałości zechciałem skorzystać z serwerów SMTP GMaila do wysyłki powiadomień w ramach mojej instalacji Redmine. Okazuje się jednak, że Redmine wymaga nieco pokory, bo raz nie spodobała mu się domena serwera SMTP, a drugi raz miał problem z loginem i hasłem.

W ramach pomocy dla potrzebujących i przyszłej referencji dla siebie samego, publikuję działającą [na dzień dzisiejszy] konfigurację, która pozwala na uruchomienie powiadomień dla kont GMaila stworzonych w ramach aplikacji Google Apps dla własnej domeny:

# default configuration options for all environments
default:
  # Outgoing emails configuration (see examples above)
  email_delivery:
    delivery_method: :smtp
    smtp_settings:
      tls: true
      address: "smtp.gmail.com"
      port: 587
      domain: "yourdomain"
      authentication: :plain
      user_name: "yourmail@yourdomain.com"
      password: "yourpassword"

Oczywiście należy podmienić określone fragmenty na własne dane dostępowe:

• yourdomain - domena, na której są zainstalowane Google Apps, w moim przypadku jest to kowalczyk.cc – w każdym razie nie należy podawać tutaj domeny ustawionej jako wyjściowy serwer SMTP dla samej domeny!
• yourmail@yourdomain.com – login GMaila, czyli nazwa użytkownika [at] domena, którą wpisaliśmy,
• yourpassword - to już chyba jasne, trzeba podać hasło do tego konta.

Będąc w głównym katalogu Redmine należy zrestartować aplikację [tak, tak, "stronki" w Rubym działają w trybie "ciągłym", a nie jak w PHP "zapisz i [F5]„] wykorzystując polecenie:

touch tmp/restart.txt

Polecenia tego można używać wielokrotnie bez kasowania pliku restart.txt – serwer sam wykrywa czas modyfikacji pliku i na podstawie tego reaguje odpowiednio.

Możemy się już cieszyć działającymi powiadomieniami w Redmine. ;]

Warto przeczytać.